Suporte N1, N2 e N3
Atendimento técnico em todos os níveis, do dia a dia do usuário à arquitetura crítica.
Gestão estratégica de TI para PMEsCrescimento previsível.
Crescimento previsível.
Estabilidade operacional.
Assumimos a tecnologia da sua empresa para que a liderança volte a decidir sobre o negócio — não sobre incidentes, planilhas ou fornecedores. Gestão de TI, sistemas próprios e automação em um único parceiro.
+0 anos
Experiência corporativa
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Projetos entregues
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Sob medida
N1·N2·N3
Suporte completo
Serviço principal
Gestão Completa de TI para Empresas
Atuamos como o departamento de TI terceirizado da sua empresa — assumindo suporte, infraestrutura, segurança e evolução tecnológica de ponta a ponta.
- Equipe dedicada como extensão do seu time
- SLA e indicadores de atendimento
- Visibilidade total do ambiente de TI
- Redução de incidentes e paradas
Microsoft 365
Implantação, governança e suporte completo do tenant, e-mail, Teams e SharePoint.
Monitoramento 24/7
Acompanhamento proativo de servidores, redes e serviços críticos do ambiente.
Redes corporativas
Projeto, instalação e gestão de redes cabeadas, Wi-Fi e VPNs com performance estável.
Infraestrutura e Servidores
Provisionamento, manutenção e evolução do parque de servidores físicos e em nuvem.
Segurança da informação
Antivírus corporativo, firewall, políticas, hardening e proteção contra ameaças.
Backup e continuidade
Rotinas de backup, replicação e plano de recuperação de desastres testado.
CFTV e controle de acesso
Projetos de monitoramento por câmeras com fabricantes líderes de mercado.
Consultoria estratégica
Planejamento de TI alinhado ao negócio, orçamento, roadmap e governança.
Projetos especiais
Mudanças de sede, expansões, integrações e iniciativas de transformação digital.
Nosso diferencial competitivo
Automação de processos que devolve tempo à liderança.
Enquanto a maioria das empresas de TI apenas mantém o que já existe, nós reescrevemos a forma como sua empresa opera. Cada automação implementada é um custo operacional que sai da conta — permanentemente.
01
Mapeamos
Cada processo manual, cada handoff entre setores, cada planilha de controle.
02
Redesenhamos
Fluxos otimizados, regras de negócio explícitas e pontos de decisão automatizados.
03
Automatizamos
Sistemas conversam entre si, tarefas rotineiras deixam de existir, dados chegam prontos.
04
Mensuramos
Indicadores em tempo real mostram ganho de tempo, redução de erro e capacidade liberada.
Um único parceiro do diagnóstico à execução.
Consultoria estratégica, desenvolvimento sob medida, integração com Microsoft 365 e sustentação contínua. Sem passar por três fornecedores, sem transferência de responsabilidade.
- Redução mensurável de tarefas manuais
- Menor dependência de pessoas-chave
- Escalabilidade sem aumento proporcional de headcount
Quem somos
Seu parceiro estratégico de tecnologia.
A Prado Inova é uma empresa especializada em gestão completa de TI para empresas. Atuamos como o departamento de TI terceirizado dos nossos clientes — cuidando de suporte, infraestrutura, segurança, Microsoft 365, redes e servidores — e complementamos a operação com sistemas internos sob medida e automações que substituem planilhas e processos manuais.
Mais de 20 anos de experiência em tecnologia e mais de 320 projetos executados para escritórios, indústrias, varejo e prestadores de serviço — sempre com foco em eficiência operacional, segurança e dados confiáveis para a tomada de decisão.
Missão
Assumir a tecnologia das empresas para que elas possam focar 100% no próprio negócio.
Visão
Ser referência nacional em gestão de TI e desenvolvimento de soluções corporativas sob medida.
Valores
Proximidade, transparência, foco em resultado e excelência técnica em cada entrega.
Como atuamos
Entendemos sua operação antes de propor qualquer tecnologia.
Mapeamos seus processos, identificamos os gargalos manuais e desenhamos uma estratégia de TI que se adapta exatamente ao fluxo da sua empresa — sem soluções engessadas, sem licenças desnecessárias.
Transformação digital
Do operacional manual para uma empresa data-driven.
Arraste o controle para comparar como sua operação funciona hoje e como ela pode funcionar com a Prado Inova.
Depois
Operação digital, integrada e mensurável
Dashboards
Sistemas personalizados
Automações
Indicadores em tempo real
Antes
Processos manuais e dados espalhados
Planilhas
E-mails
WhatsApp
Controles manuais
⇆
O cenário atual
Versões diferentes da mesma planilha, dados perdidos, controles que dependem de uma única pessoa e nenhuma visibilidade gerencial em tempo real.
Com a Prado Inova
Sistema interno único, regras de negócio garantidas, permissões, histórico de cada ação e dashboards atualizados automaticamente.
Solicitar Diagnóstico EstratégicoNossos Serviços
Tecnologia que organiza, automatiza e acelera sua operação.
Soluções desenhadas para PMEs que precisam sair da operação manual e ganhar eficiência com sistemas próprios e dados confiáveis.
Automação de processos
Nosso diferencial: eliminamos tarefas manuais e integramos sistemas para que a operação rode sozinha entre setores.
- RPA e Power Automate
- Integração de sistemas
- Fluxos de aprovação
Desenvolvimento sob medida
Sistemas corporativos, plataformas web e aplicações internas construídas para o processo real da sua empresa.
- Sistemas internos personalizados
- Plataformas web e apps
- Integração com ERPs existentes
Planilhas em sistemas
Transformamos controles em Excel e Google Sheets em ferramentas multiusuário, seguras e auditáveis.
- Migração de dados
- Regras de negócio no sistema
- Acesso por perfil
Dashboards gerenciais
Indicadores em tempo real para acompanhar vendas, operação, financeiro e produtividade.
- Power BI e dashboards web
- KPIs personalizados
- Relatórios automáticos
Microsoft 365 integrado
Tiramos o máximo do M365 conectando SharePoint, Teams, Power Platform e seus sistemas internos.
- Configuração de tenant
- SharePoint e Power Apps
- Segurança e compliance
Suporte e evolução
Atendimento técnico N1 e N2 com evolução contínua das soluções entregues.
- Service Desk dedicado
- Monitoramento e SLAs
- Novas funcionalidades sob demanda
Soluções sob medida
O que podemos desenvolver para sua empresa?
Cada empresa tem um jeito próprio de operar. Por isso desenvolvemos sistemas internos personalizados, integrados ao Microsoft 365 e prontos para escalar com o seu crescimento.
Escritórios Indústrias Prestadores de serviço
Controle comercial
CRM interno, propostas, funil de vendas e acompanhamento de clientes em um só lugar.
Controle de pedidos
Cadastro, status, faturamento e histórico — substituindo planilhas e e-mails.
Gestão operacional
Ordens de serviço, agendamentos, checklists e indicadores da operação diária.
Dashboards gerenciais
Indicadores em tempo real conectados aos seus dados, para decidir com confiança.
Fluxos de aprovação
Compras, despesas, contratos e documentos com trilha de auditoria completa.
Sistemas internos personalizados
Plataformas web sob medida que se adaptam ao processo único do seu negócio.
Case de sucesso
Energytech: de 5 para 70+ pessoas, sem crise operacional.
Uma estrutura de TI desenhada para escalar junto com o negócio. Sistemas próprios, automação de processos e gestão terceirizada permitiram um crescimento de 14× no time — mantendo o mesmo padrão de controle, segurança e previsibilidade.
5 → 70+
Colaboradores
14×
Escala operacional
0
Reestruturações de TI
Quando começamos a atuar, a Energytech operava com 5 pessoas e controles distribuídos em planilhas. O crescimento acelerado exigia uma base tecnológica capaz de absorver novos times, novas unidades e novos processos — sem multiplicar erros nem custo.
Assumimos a gestão completa da TI, desenvolvemos os sistemas internos que substituíram os controles manuais e automatizamos os fluxos entre setores. Cada novo colaborador entrou em uma operação já pronta para ele.
Escala do time
Onboarding de novos colaboradores em processos padronizados, com acessos, sistemas e permissões prontos.
Automação estruturante
Fluxos entre comercial, operação e financeiro executados automaticamente, sem retrabalho.
Decisão baseada em dado
Indicadores em tempo real substituíram relatórios manuais e reuniões de status.
Diferencial técnico
Soluções desenvolvidas pela Prado Inova
Além da gestão completa de TI, mantemos um portfólio próprio de soluções que aceleram a transformação digital dos nossos clientes.
Solução Prado Inova
InfraMap
Mapeamento e documentação completa da infraestrutura de TI: ativos, topologia, dependências e responsáveis em um único lugar.
Plataforma corporativa
Sistema Escritório Básico I
Sistema corporativo essencial para escritórios: organização de rotinas, controles internos e operação digital em uma plataforma única.
Service Desk
Gestão de Chamados
Plataforma completa para abertura, acompanhamento e resolução de chamados, com SLA, histórico e visibilidade total do atendimento.
Clientes
Empresas que confiam sua TI à Prado Inova
EDS Contabilidade
EDS Contabilidade
Empresa de serviços de contabilidade e assessoria contábil, buscando soluções sob medida para cada cliente.
Visitar SiteDamasceno & Vidal Advocacia
Damasceno & Vidal Advocacia
Escritório de advocacia que representa seus clientes de forma efetiva, oferecendo consultoria jurídica e as melhores soluções.
Visitar SiteNitfit
Nitfit
Estúdio de alta performance em Niterói, onde cada cliente é tratado de maneira única, com um profissional exclusivo em suas atividades.
Visitar SiteMaria Stela Confeitaria
Maria Stela Confeitaria
Loja de doces e encomendas de bolos personalizados, realizando a entrega de sonhos com os melhores produtos do mercado.
Visitar SiteWine Select
Wine Select
Clube de assinatura de vinhos americanos e importados de qualidade e preço acessível, com mentorias e apresentação de novos rótulos todo mês.
Visitar SiteWine Pass
Wine Pass
Clube de assinatura e curadoria de vinhos finos, conectando apreciadores a rótulos selecionados do Brasil e do mundo.
Visitar SiteRotafit
Rotafit
Tecnologia e inovação voltadas para saúde, performance e gestão de unidades fitness com padronização operacional.
Visitar SiteEnergyTech
EnergyTech
Soluções elétricas e automação industrial, com painéis, materiais e serviços técnicos focados em qualidade, segurança e eficiência energética.
Visitar SiteEchoWater
EchoWater
Soluções ambientais e tratamento de água com monitoramento, análises laboratoriais e licenciamento ambiental.
Visitar Site Parceiros Oficiais
Tecnologia de classe mundial ao seu lado
Trabalhamos com fabricantes e fornecedores líderes mundiais para garantir segurança, desempenho e confiabilidade aos nossos clientes.
Parceria oficial · Hardware corporativo · Cibersegurança · Cloud · CFTV
Nossa Diferença
Por que confiar na Prado Inova?
Mais do que tecnologia, entregamos uma parceria estratégica de longo prazo — combinando gestão de TI, sistemas próprios e atendimento consultivo.
+20
Anos de experiência em TI corporativa
Microsoft 365
Especialistas Certificados
Gestão Completa de TI
Atuamos como extensão da equipe do cliente, assumindo suporte, infraestrutura, segurança e evolução tecnológica.
Soluções Personalizadas
Transformamos processos manuais e planilhas em sistemas modernos adaptados ao fluxo de trabalho de cada empresa.
Tecnologia Aplicada ao Negócio
Utilizamos tecnologia para gerar resultado, produtividade e controle operacional — não inovação por inovação.
Atendimento Especializado
Suporte N1, N2 e N3 com acompanhamento próximo, consultivo e estratégico para cada cliente.
Pronto para Inovar?
Sua jornada de Transformação Digital começa aqui.
Solicitar Diagnóstico EstratégicoContato
Comece com um diagnóstico estratégico.
Uma conversa de 30 minutos para entender sua operação, mapear onde a tecnologia trava e desenhar os próximos 12 meses de TI da sua empresa.
E-mail
contato@pradoinova.com.br
Telefone / WhatsApp
+55 (11) 98174-7192
Localização
Rua Andréa Paulinetti, 406 — São Paulo, SP
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