Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente nos canais de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem enviada. O formulário do site encaminha essas informações para o WhatsApp da Prado Inova.

Como usamos

Os dados são utilizados exclusivamente para responder à solicitação, elaborar propostas e manter o relacionamento comercial. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Dados de clientes nos sistemas

Nos sistemas da linha Inova Soluções, os dados inseridos pertencem à empresa contratante. A Prado Inova atua como operadora dessas informações, acessando-as apenas para suporte, manutenção e correção de falhas.

Segurança e retenção

Aplicamos controles de acesso individuais, comunicação criptografada e rotinas de backup. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais. Basta escrever para contato@pradoinova.com.br.

Google Analytics 4 e cookies

Este site utiliza o Google Analytics 4 para medir acessos e desempenho das páginas. Podem ser coletados dados técnicos como páginas visitadas, tempo de navegação, origem da visita, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma e localização aproximada obtida a partir do endereço IP (que é tratado de forma abreviada pelo Google).

A finalidade é exclusivamente estatística: entender quais conteúdos são mais procurados, corrigir problemas de navegação e melhorar o site. Não usamos esses dados para identificar pessoas individualmente, nem para publicidade personalizada.

O Google atua como operador desses dados e pode processá-los em servidores localizados fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, realizada conforme as cláusulas e salvaguardas do próprio Google.

Você pode limitar ou bloquear esse rastreamento a qualquer momento: basta bloquear cookies nas configurações do seu navegador, usar o modo de navegação anônima ou instalar o complemento oficial Google Analytics Opt-out. Bloquear esses cookies não impede o uso do site.

Para pedidos de acesso, correção, exclusão ou informações sobre o tratamento de dados, escreva para contato@pradoinova.com.br.